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¡Sea plataforma, amigo mío!

Aunque hay quienes critican, después descubrí que Jorge Paulo Lemann decidió iniciar sus inversiones en el segmento de cerveza cuando la lectura del libro «grande» Nunca desmereci una lista de los hombres más ricos de Brasil y del mundo.

Para quien no sabe la historia: al ver que los hombres más ricos de Argentina, Colombia y Venezuela en la época eran dueños de cervecería, se quedó «curioso» para entender cuál era la ineficiencia que impedía a los líderes de empresas brasileñas estar en un nivel similar. El resto es historia: en 18 años salieron de la compra de Brahma en francos a convertirse en la mayor cervecería del mundo.

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Ver la lista de los mayores empresarios del planeta y el movimiento de los respectivos patrimonios da un buen tono hacia donde el mundo está migrando en términos de negocios, segmentos de la economía y afines. Y el rápido aumento de Jeff Bezos y Mark Zuckerberg, además de la presencia de más de 20 años, Bill Gates nunca «data» de la parte superior de la pirámide tiene algo de aprendizaje para aquellos que, como yo, se aventura en el mundo de las nuevas empresas.

Ver el dueño de Windows y de Office tanto tiempo entre los tres hombres más ricos del mundo muestra un factor poco difundido por sonar medio embarazoso, pero que el libro «Zero a Uno», de Peter Thiel, trae a la superficie de forma brillante: la importancia de construir un negocio que sea monopolista en su segmento de actuación.

Para traer a la práctica: ¿quién conoce alguna oficina donde no exista la combinación PC + Windows + Paquete Office? Aunque Microsoft se ve en un momento de cambio de sus frentes de trabajo, es esta «seguridad» que permite ser una empresa sana y multimillonaria.

Pero el gran aprendizaje de los últimos años proviene de Jeff Bezos y Amazon. Muestra el principal ejemplo de un caso de éxito con Salim Ismail, la Universidad de la Singularidad, acuñado como «Organización exponencial».

Así: el desarrollo de una empresa bajo el sesgo de ser una plataforma, aprovechándose de la abundancia de productos a ser vendidos en todo el mundo, la construcción de relación con el público a través de sus algoritmos y la experiencia desde la compra hasta la sugerencia de elementos complementarios y la rapidez de entrega.

Él, que por horas fue el hombre más rico del mundo en la segunda quincena de julio, muestra un camino hacia donde cualquier persona que desee emprender directamente en el segmento de tecnología no podrá escapar.

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Para recoger otras dos empresas cuyos fundadores están en el top-50 en la subida, Jack Ma (Alibaba) y Mark Zuckerberg (Facebook) actuar exactamente de la misma manera: las empresas desarrolladas que actúan como una plataforma para promover tanto los productos como las relaciones de la red.

El mismo criterio se aplica en algunas de las startups de más rápido crecimiento de la historia, como Uber, Airbnb, GroupOn, eBay, YouTube, WhatsApp y otras. Si miramos los casos de éxito más cercanos de los brasileños, Peixe Urbano, Buscapé, Mercado Libre y Desolar (estos dos últimos argentinos, pero con fuerte presencia en el país) siguen las mismas condiciones de plataforma.

Independiente del segmento que usted actúe, una de las rutas de mayor transformación de valor es dar margen y espacio para el flujo de recursos de terceros y al mismo tiempo de construir el mejor ambiente para el fomento a negocios, tener una participación en sus resultados.

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Casualmente, el mismo día de la subida de Bezos han revisado la famosa entrevista que Bruce Lee – a continuación, un actor de ascenso en Hollywood a finales del 60, establece un paralelo de la existencia humana, el equilibrio y la confluencia con el agua, inmortalizados por la frase «Sé agua, mi amigo.»

La frase hace todo el sentido con el camino que las grandes empresas, aquellas que en diez años formarán la nueva clase de la Fortune 500, están siguiendo: sea plataforma y busque su monopolio, mi amigo.

¡Sea plataforma, amigo mío!
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