Si usted vende algún tipo de producto en la calle debe saber cómo puede ser laborioso abordar a los clientes. A pesar de ser una acción que se puede hacer en cualquier lugar, no sólo llegar a salir y hablar, usted tiene que saber cómo a acercarse a un cliente en la calle.
Esta es una de las mayores dificultades encontradas por los vendedores externos y ambulantes en las ciudades. Al fin y al cabo, difícilmente alguien está caminando en la calle, es decir, la gente viene de algún lugar y va directamente a otro.
Es precisamente en ese momento que debe suceder el enfoque, clara, directa y siempre resolviendo algún problema de aquella persona. Me quedo tranquilo, pues te voy a enseñar la forma correcta de abordar a las personas y potenciales clientes en la calle.
Como la idea y quieren aprender a acercarse a un cliente en la calle? No dejes de acompañar ese contenido que funciona casi como una guía para que puedas aprender las técnicas y las formas correctas de llegar a un cliente, echa un vistazo.
Toda venta externa requiere algunas técnicas
No es sólo porque esa venta se hará en medio de la calle que debe hacerse de cualquier manera. Por el contrario, que se hará en la calle, donde la gran mayoría de la gente o está pensando en comprar, debe ser refinado.
De esta forma, así como en todo tipo de venta, ya sea en comercios, tiendas, shoppings, tiendas y empresas, es necesario saber lo que está haciendo. Por eso, separé algunas técnicas que me parece muy importante para usted desarrollar en el trabajo de ventas.
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Capriche en la primera impresión
Un error muy frecuente de los vendedores de calles es vestirse de cualquier forma, eso pasa la impresión equivocada para los clientes. ¿Sabías que hay un pipoqueiro en Brasil, que es reconocido por su preocupación por la apariencia y la buena presentación?
Por lo tanto, si se hizo conocido por estas características, imaginar cómo se ve bien la influencia en las ventas. Esté bien traicionado, barba hecha y realmente presentable, eso por sí solo ya llama bastante atención, puede apostar.
Aprende lo que tienes en tus manos
Usted sabe exactamente lo que está tratando de vender a la gente? Bien sabe que su producto está a medio camino a cerrar una venta. El cliente necesita saber cómo puede sacar algún beneficio de esta negociación.
Busque acercarse al cliente
De la misma forma que los diferentes clientes dejan de comprar en las tiendas y establecimientos diversos, en la calle es lo mismo. Por lo tanto, la mayoría de las veces el cliente ni va a prestar atención, por lo que es importante aprovechar las posibilidades que tiene.
Si usted consigue atraer la atención de un cliente, busque acercarse a él, pues cuando usted disminuye la distancia es muy probable que usted realice la venta.
Desarrollar y perfeccionar la negociación
Usted puede vestirse bien, conocer bien el producto, ser casi un amigo del cliente, pero si no entiende de negociación la venta no sucede. Por tanto, es fundamental para el desarrollo de técnicas de venta y se puede empezar por el fortalecimiento de los puntos positivos de su producto.
Mejore sus técnicas de enfoque al cliente
Ahora que usted sabe cómo las ventas externas se pueden mejorar, es hora de aprender cómo abordar a un cliente en la calle con técnicas específicas. Al final, todo vendedor, sea de tienda o de calle, necesita estar preparado y listo para vender.
Todo comienza con una atención directa, atenta y natural, porque en mi opinión, el cliente no se siente como ser perseguido, creo que a nadie le gusta, ¿verdad?
Una vez que poner la llamada en juego transmite felicidad y alegría para el cliente, que es contagiosa. Por lo tanto, tratar de encantar el potencial cliente es fundamental para cerrar la venta, después de todo, ¿cómo usted espera vender si está con la expresión cerrada?
Utilice un vocabulario alegre y positivo, es decir, incluso un “porque no” al principio de la conversación puede perjudicar la venta. Siempre converse con entusiasmo y mostrando la positividad de su día de trabajo, las personas se relacionan con eso.
Cuando esté involucrado en una conversación con el cliente, trate de mostrar que le importa. Como abordar a un cliente en la calle se basa en conversar con las personas, mostrando que usted es igual a ellos y tiene los mismos problemas, eso abre margen para centrarse en los beneficios del producto.
Como un último punto importante, nunca, dije nunca sufoque al cliente, pues en el momento que usted actúa de esa manera, usted asombra a la gente. Trabaje sin presión y sea natural.
Cómo abordar a un cliente en la calle en 4 formas diferentes
Después de mucho hablar de ventas externas y el sobre técnicas de cómo abordar a un cliente en la calle, es hora de poner la mano en la masa! Aprender cómo se debe sin duda acercarse a un cliente en la calle y así cerrar la venta, ¡bien!
1 – Estudia y elige el lugar ideal para abordar al cliente
No sirve de despertar temprano, arreglarse y salir a vender sus productos en la calle y no saber dónde hacerlo. En otras palabras, ¿cómo va a vender, por ejemplo, equipos electrónicos en un lugar donde la gente se reúne para almorzar?
Ciertamente sus ventas serán bajas y usted no va a poder hacer su enfoque correctamente. Busque encajar el contexto de su producto con el lugar ideal, de modo que la gente estará abierta a consumir.
Si usted trabaja para una tienda y su función es abordar a los clientes que pasan en la calle, se coloque correctamente para abordar de manera eficiente y llevar a ese cliente dentro de la tienda.
Como abordar a un cliente en la calle se basa en la buena ubicación del vendedor, guarde esto.
2 – Tenga definido el cliente ideal para abordar
¿Ha definido el perfil ideal del cliente que suelen comprar sus productos? ¿Son personas en qué grupo de edad? En su mayoría son hombres o mujeres que más compran de usted?
Saber y definir estas cuestiones básicas puede ayudarte y mucho a la hora de abordar el cliente correcto. Eso porque, al igual que todos los que pasan diariamente por ti, no hay tiempo que perder y aún más, el tiempo es dinero.
Siendo así, cuando usted conoce a su público objetivo, usted deja de perder tiempo precioso con los clientes que posiblemente no van a comprar de usted y gana en agilidad en las ventas más propicia a suceder.
3 – Realice acciones para despertar el interés de las personas
La principal característica que usted debe asumir de todas las personas que encuentra diariamente, es que todas no pueden perder tiempo. Por lo tanto, todos están con prisa y en la carrera, en ese momento es fundamental crear frases de impacto.
Esas frases impactantes van a llamar la atención de los clientes y eso ahorra mucho tiempo. Si usted no tiene ninguna frase lista, anote estas
- ¿Quiere aumentar su renta actual y facturar más al final del mes?
- ¿Qué piensa de agilizar sus actividades con esta solución ideal?
- ¡Aprende a hablar inglés de forma diferenciada y más rápida!
- ¿Por qué no ganar R $ 4 mil hoy, en lugar de R $ 2 mil?
Son pequeñas frases de impacto que pueden llamar la atención de los potenciales clientes. Por supuesto, usted necesita siempre adecuar su pregunta a lo que está vendiendo.
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4 – Crear un script matador de ventas al abordar a un cliente
Si usted no es muy bueno a la hora de improvisar la información, cree un script con los puntos principales que su producto ofrece. Tenga en mente y coloque en el papel, que usted necesita llamar la atención; el interés; instigar el deseo y conseguir hacer él parar para oír su oferta.
Con esta dirección usted es capaz de crear un guión a seguir, a fin de comprometerse y mostrar todo lo que necesita acerca de lo que está ofreciendo. Es importante resaltar que usted necesita siempre actuar de forma natural, nada decorado o forzado.
¿Cómo abordar a un cliente en la calle? Creo que he mostrado los puntos principales para hacerlo con excelencia. Utilice cada uno de los conocimientos que he presentado aquí y perfeccione su enfoque de forma profesional.
¡Buenos negocios!
