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¿Qué es un ERP y cómo se aplica a las ventas en los mercados?

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¿Qué es un ERP y cómo se aplica a las ventas en los mercados?

«ERP es la sigla para Enterprise Resource Planning. Se trata de un software que promueve un control centralizado de los principales departamentos de una empresa, a través de la automatización y control de datos. Entre las principales actividades contempladas están: compra de insumos, control de producción, marketing y ventas, gestión de inventario, flete y pagos, finanzas, entre otros.

El párrafo anterior explica de forma resumida lo que es un ERP. Pero, aun conociendo este concepto, no siempre es fácil entender cómo se puede poner en práctica.

En una tienda virtual esto no es diferente.

Hay muchas variables que necesitan ser administradas simultáneamente en este tipo de operaciones, tales como finanzas, recursos humanos, proyectos e incluso el desarrollo de productos.

Cuando el control de todos estos elementos se vuelve complejo, la automatización se convierte en una alternativa relevante. Y justamente en ese punto el ERP puede ser la solución. Vamos a debatir el tema en este post.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar un software ERP?

La principal ventaja en utilizar un ERP es la centralización de flujos y datos en una única interfaz. Esto garantiza que todos los procesos se desarrollen de forma organizada, rápida y mucho menos susceptible a errores.

Además, hay una serie de ventajas tangibles (mensurables) e intangibles (inmensurables) que merecen ser mencionadas:

  • Disminución de los costos por medio de la reducción del desperdicio de materiales y mano de obra;
  • Aumento de la productividad, pues la automatización de los procesos permite ganancias en el tiempo de producción y en los procesos administrativos;
  • Reducción en el plazo de entrega, por el aumento de la productividad y por mejoras en el flujo operacional;
  • Mayor eficiencia en los procesos relacionados con suministros, compras y control de reposición de stock;
  • Disminución del riesgo de errores fiscales y multas, ya que el sistema permite la gestión de reglas tributarias;
  • Mayor integración entre sectores, simplificando el flujo de información dentro de la organización;
  • Posibilidad de detección de errores para la mejora en los procesos;
  • Optimización del tiempo de los gestores de la empresa, que pasan a pasar menos tiempo en procesos operativos y pueden dedicarse a asuntos de mayor relevancia.

Factores decisivos para la contratación de un ERP

Si usted trabaja con ventas en línea en un e-commerce propio o vía mercados, enumeramos algunos factores que pueden servir de gatillo para la contratación de un ERP.

1) Crecimiento

A medida que la empresa crece surgen nuevos clientes y demandas que necesitan procesos innovadores y más eficientes. Al principio, puede adaptar la rutina anterior a este nuevo funcionamiento con hojas de cálculo y tablas. Pero para que el cambio sea más rápido y sin pérdida de datos antiguos, lo ideal es hacer la contratación de un ERP.

2) Seguridad

La información relacionada con la empresa, en la mayoría de los casos, es lo que la organización tiene más valioso. Dejar procesos y protocolos en hojas de cálculo y documentos simples puede ser un gran riesgo. Un sistema ERP, por el contrario, proporciona toda la estructura necesaria para garantizar la seguridad de sus datos, que están encriptados y protegidos por la robustez de la plataforma.

3) Tiempo

Un empleado, aunque tenga aptitud con la herramienta, suele tardar un tiempo mayor para compilar los datos y repasar informaciones estratégicas. Con un sistema ERP, él conseguirá hacer el mismo trabajo con mucho más rapidez, garantizando mayor eficiencia en el proceso.

4) Errores

Cada vez que la empresa comete algún error, se pierde tiempo en las correcciones o para rehacer la actividad. Si observa que ciertos procesos empiezan a presentar fallos repetidos, el ERP puede ser una alternativa.

5) Control

Entender perfectamente todos los procesos es esencial para emprendedores y gestores que cuidan la operación y la salud del negocio. Si en algún momento los profesionales involucrados empiezan a perder el control sobre lo que ocurre en la operación del negocio, significa que la contratación de un ERP es necesaria.

¿Qué considerar antes de contratar un ERP?

Ahora que ya hemos visto cuáles son las señales aparentes que indican la necesidad de contratar un ERP, ha llegado el momento de entender qué características deben ser consideradas antes de elegir un sistema para implementar en la empresa.

En primer lugar, es necesario entender cuáles son las metas de corto, mediano y largo plazo que la empresa desea alcanzar con el software, buscando entender cómo cada opción de solución puede ayudar a alcanzar el objetivo. No vale la pena contratar un sistema que tendrá que ser sustituido en el futuro, cuando la empresa esté en otra realidad.

Por esta razón, también es importante elegir un software modular, que sea personalizable a la realidad de la empresa. De esta manera, incluso después de algún crecimiento, usted podrá adaptar el sistema para satisfacer una nueva demanda de procesos del negocio.

Por último, es importante considerar una herramienta que corresponda en el presupuesto previsto por la empresa y en el plazo de implementación necesario.

conclusión

Los softwares de automatización y gestión son esenciales para la operación de empresas de todos los tamaños, pues son ellos los que facilitan el trabajo y la toma de decisiones.

También garantizan que la empresa pueda crecer de forma mucho más organizada, ya que sus gestores tienen la garantía de que toda la información relevante está segura, con los procesos determinados y funcionando perfectamente.

Si usted tiene una escala expresiva en las ventas en el mercado, la contratación de un ERP puede ser interesante. Pero recuerde siempre que existen soluciones integradas, como el Olist, que permiten un buen nivel de control y gestión de las ventas de forma práctica y accesible. ¡Haga las cuentas y evalúe cuál es la mejor solución para su negocio!

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