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Pokémon GO y e-commerce: aprovechando las tendencias para vender más

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Pokémon GO y e-commerce: aprovechando las tendencias para vender más

Ni Uber, ni Tinder ni siquiera Facebook. La aplicación para móviles más descargado e instalado en gran parte del mundo en los últimos meses es el Pokemon Go, un juego interactivo que puso de relieve una vez más la caricatura popular de la década de 1990.

Más que el fuerte compromiso junto al público, el juego también se ha convertido en una poderosa herramienta de negocios. Muchas empresas están tomando ventaja de la popularidad de la aplicación para atraer y captar nuevos clientes.

Esto demuestra la importancia de la atención de un empresario tendencias. Estar atento a las novedades permite que la marca se anticipa a los competidores, innovando en la conquista de clientes y en la generación de ventas.

Esta lógica también se aplica al comercio electrónico. La popularidad del Pokémon Go y de otras novedades que vienen por venir es una estrategia valiosa para ampliar la participación en el mercado. Compruebe algunos consejos sobre cómo hacerlo.

Entendiendo el fenómeno Pokémon Go

Lanzado en julio en Estados Unidos y en agosto en Brasil, el Pokémon Go fue desarrollado por la empresa Niantic, tras recibir millones de dólares de inversión de los gigantes Nintendo y Google.

El juego utiliza la realidad aumentada para proyectar Pokémon en diversos puntos de la ciudad, tales como calles, plazas y centros comerciales. Los monstruos pueden ser visualizados a través de un smartphone, permitiendo a los usuarios capturar cuando identifiquen la presencia de uno de ellos cerca.

Además de la cacería, el juego permite la evolución de los Pokémon. Para ello, el usuario necesita pasar por algunos lugares conocidos como PokeStops, para encontrar elementos y entrenar a los monstruos en gimnasios, en los que es posible incluso desafiar a otros jugadores.

No se trata de pura «modinha»

Incluso con tanta popularidad, el Pokémon Go todavía despierta el escepticismo de algunas personas. Hay quien cree que se trata de una onda pasajera, que puede ser ignorada.

Para ello, se utilizan argumentos como la caída en el número de usuarios activos del juego, un fenómeno registrado en varios países.

Esto puede ser cuestionado frente a algunos hechos:

  • Otros juegos populares, como Angry Birds, también muestran una cierta caída y el número de jugadores en las primeras semanas. Incluso millones de personas permanecieron fieles al juego, que se desdobló en otros productos comerciales e incluso una película.
  • El fenómeno Pokémon Ir despertó el interés de otras compañías en la creación de juegos con el mismo formato, lo que indica que este modelo tiende a seguir existiendo.
  • Las grandes empresas detrás de la aplicación (Google y Nintendo) ya tienen estrategias para mantener el juego activo y dinámico, evitando así una caída definitiva en el número de usuarios.

Esto muestra que no hay nada malo en la inserción de Pokémon Go en la estrategia de ventas en línea.

Aplicando el Pokémon Go al e-commerce

Sólo es posible jugar el Pokémon Go a través de una tableta o smartphone. Por lo tanto, una buena estrategia para aprovechar esta tendencia es vender accesorios para estos dispositivos.

Algunos buenos ejemplos son los cargadores portátiles (power banks) y portadas de teléfonos móviles personalizados. Pero hay muchas otras opciones, tales como:

  • Camisas y gorras con estampas de los equipos (Instinct, Mystic o Valor)
  • Libros con consejos para el juego
  • Tenis para caminar
  • Miniaturas coleccionables
  • Protector solar
  • Cantil de agua personalizado para el juego

A pesar de que en un primer momento los elementos arriba no aparentan ninguna relación con el juego, esto puede ser moldeado con la realización de campañas de marketing en el propio sitio y en canales como las redes sociales.

También es interesante ofrecer cupones de descuento para aquellos que cazan determinado Pokémon, por ejemplo. ¡Basta tener creatividad y buenas ideas van a aparecer!

Otra posibilidad es el uso del juego en estrategias omnichannel si la tienda tiene puntos de venta física.

Pokémon Go y el omnichannel

La popularidad del Pokémon Go también se puede utilizar para dar impulso a las tiendas físicas. La tienda de ropa femenina Amaro apostó en ese modelo y consiguió buenos resultados al estimular el compromiso y ofrecer cupones de descuento. Otras acciones que se pueden poner en práctica son las siguientes:

  • Si su tienda es una PokeStop (o está cerca de alguna), avise a sus seguidores en las redes sociales.
  • Usa los Lures (inciensos) para atraer Pokémon a la tienda – pero no te olvides de avisar a la gente antes, ya que tienen cierto tiempo.
  • Aunque la tienda no tenga ninguna relación con el juego, demuestre empatía con los jugadores. Ofrezca servicios como la recarga de batería gratuita.
  • Su tienda se convirtió en un gimnasio? Entonces ofrezca descuentos para quien sea el «dueño» de ese espacio, o mejor, para los entrenadores.

Conclusión: las tendencias se alivian de las ventas

La disrupción proporcionada por el Pokémon Go está apenas al principio. Nombres populares como Harry Potter y hasta el Game of Thrones ya están desarrollando iniciativas similares. No es posible predecir si serán tan populares, pero el comerciante debe estar atento.

Conocer e interactuar con el público objetivo de modo profesional es el primer paso para garantizar la fidelización de los consumidores, lo que contribuye a la facturación del negocio. Muchas veces, con acciones simples, es posible conquistar excelentes resultados, tanto en la tienda física como en el e-commerce.

¿Sabes de alguna sugerencia sobre cómo vender más utilizando el Pokémon Go? ¡Comparta con nosotros!

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