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¡Meritocracia en la vena! No pierda tiempo y dinero

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Gustavo Chierighini, la plataforma editorial Editorial Brasil.

Mis caros, pocas veces un concepto ha sido tan propalado y reconocido en su capacidad generadora de beneficios.

Vacunado de modinas de ocasión

Tal vez el motivo esté en la sencillez de su significado, pero también puede estar en el reconocimiento del obvio ululante, y eso es muy sano. En el frigido de los huevos, los resultados deben aparecer, como siempre.

A fin de cuentas, convengamos, pocas cosas son menos estimulantes que un ambiente de trabajo donde acomodados, «ruedas presas» y perezosos son tan considerados y premiados como aquellos que operan con obstinación.

Sí, crea, no somos «todos iguales». En ese contexto, donde los «premios» siempre se caracterizan como algo restringido, nada más natural que se establezcan reglas comunes y justas para su acceso.

Se crea con ello una espiral positiva en beneficio de la competitividad y de la salud económica de los negocios. Es el máximo de igualdad económicamente viable.

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En resumen: igualdad de reglas

El punto es que en la meritocracia, poco importa su origen, filiación, raza, credo, donde usted estudió, o incluso las cuestiones de género.

En un ambiente así, el valor viene de los resultados y de la calidad como éstos fueron alcanzados. Obviamente no se trata de algo perfecto, pero muchos se adaptan fácilmente y jamás van a querer trabajar en un modelo diferente.

La cuestión es cómo implantar esta cultura, considerando sus desdoblamientos operativos, y su impacto en el cotidiano de profesionales, aún no acostumbrados al proceso triturador que el culto al mérito impone. Vamos allá:

Elimine la retórica vacía

Al implantar una cultura meritocrática sea coherente. Nada será más importante que el resultado y su calidad. El resto es el resto.

Tenga metas claras y factibles, para que puedan ser distribuidas a los colaboradores. Sin ello, no habrá parámetros confiables y respetados de evaluación.

Todo surgirá de una planificación detallada, posibilitando el encadenamiento de objetivos, metas y acciones.

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Crear una política de premios

Puede ser gradual y escalonada, involucrando desde el incremento de remuneración hasta la participación en la sociedad. El premio necesita ser en efectivo, o en el máximo con participación societaria, convertible en dinero.

Las personas quieren enriquecerse y disfrutar de la ganancia económica que están proporcionando al negocio con sus esfuerzos. Nada más que eso.

Cuida bien la comunicación

Ella debe reflejar un programa claro y dotado de reglas cristalinas. Esto garantizará la adhesión y el compromiso.

Dedique especial atención al clima interno

No permita que la competitividad sana provocada por la meritocracia desague en agresividad gratuita y procesos autofágicos.

Los equipos necesitan trabajar con cohesión y coordinación eficiente (concatenada con la planificación del negocio). Sin eso usted creará una tierra de nadie con pérdidas inmediatas a la operación.

Tenga en cuenta que no se trata de un modelo perfecto. Él está lejos de ser la prueba de equívocos.

De esta forma, esté preparado para perder algunos talentos que, independientemente de su capacidad, no están dispuestos a convivir profesionalmente en un ambiente tan duro y difícil.

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Traiga gente competente

Los incompetentes y acomodados odian la meritocracia, y harán todo lo que sea posible para sabotear el modelo.

(Opa, en este último ítem nace la cuestión más importante de todas, entonces vamos a dar una atención especial)

Atraer talentos, además de estratégico para los negocios, puede significar la diferencia entre el éxito y el vinagre en un emprendimiento.

Sin embargo, para ello, en un contexto donde la empresa conquista la atención y el interés de los mejores profesionales del mercado, necesitamos dejar de lado las modinhas y los «invencionismos» corporativos.

Así, partiremos hacia algo más obvio, elemental y efectivo, que en realidad empieza en lo cotidiano, preferentemente con aquellos que ya fueron seleccionados.

Por favor, «back to the basics», siempre. Vamos allá:

1. Las personas quieren ser respetadas

Ellas pueden ser convocadas a encarar intensas jornadas de trabajo y asumir pesadas responsabilidades, hasta cierto todo. Pero el trato personal con esa gente merece y debe ser hecho con cuidado. Los jefes arrogantes y los broncos sorprenden a la gente competente.

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2. Mantente atento al comportamiento de los líderes

Usted los contrató, entonces tome sus propias conclusiones sobre cómo conducen sus equipos. Es implacable con sociópatas corporativas, egocéntricas y arrogantes. Pero por favor, no se contenta con los manuales de buena gestión. En su lugar actúe con firmeza.

3. No incomode a sus colaboradores con cambios permanentes

A menudo son innecesarios y contraproducentes. Dejar un poco de lado la «última noticia que apareció en el último evento que parecía»

Los cambios causan estrés, agotamiento y discontinuidad en flujos y procesos que podrían estar avanzando con eficiencia. Sólo recurra a ellas cuando son realmente esenciales.

4. Cumple con sus promesas relacionadas con el desarrollo profesional

En este contexto trabaje siempre con la verdad. No invente o alimente ilusiones. En su lugar invita a todos a enfrentar la realidad vigente, dedicando la energía del grupo para transformarla.

5. No ponga los errores de aquellos que erraron tratando de acertar

Una atmósfera de temor sólo sirve para atrofiar la capacidad emprendedora del grupo.

6. Evite (o huya) de juicios comportamentales

Muchas veces no cargan hechos probables o evidencias objetivas y específicas. Ante este tipo de escenario, las personas suelen preocuparse más por encarnar a personajes que en realizar.

¡Buena suerte y hasta el próximo!

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