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Los clientes podrán abrir y cerrar la cuenta corriente por Internet, decide CMN

El Consejo Monetario Nacional (CMN) autorizó que las personas físicas abran y cierren cuentas corrientes por Internet, sin la necesidad de ir personalmente a una agencia bancaria, como era exigido hasta ahora. La información fue divulgada por el Banco Central el lunes (25).

De acuerdo con el BC, el servicio es opcional y ya puede ser ofrecido por los bancos, siempre que dispongan de mecanismos de control para verificar la identidad de los clientes.

La identificación puede ser hecha, por ejemplo, por medio de reconocimiento de imagen y de voz. Los bancos también pueden solicitar una fotografía, o incluso exigir el uso del certificado digital.

"Tienen mecanismos de tecnología que permiten varios chequeos más allá del contacto presencial", explicó la jefa del Departamento de Normas del BC, Silvia Marques. Resaltó que esos mecanismos podrían, incluso, dificultar la aparición de fraudes.

"Hoy, tiene un cliente que va a una agencia llevando un documento que puede ser falso. Puede tener un solo contacto trayendo fragilidad (al registro). Lo que se permite (con la nueva regla) es que usted no sólo tiene un punto de control, pero varios ", enfatizó.

La Federación Brasileña de Bancos (Febraban) informó que "las instituciones financieras analizarán la norma para adecuarse y establecer los procedimientos y controles para garantizar integridad, autenticidad, confidencialidad y seguridad de las informaciones y documentos electrónicos exigidos en el proceso.

Marques destacó además que los bancos también pueden verificar, por ejemplo, cuánto tiempo los solicitantes de cuentas corrientes por Internet tienen e-mail activo.

"Los bancos tendrán que establecer salvaguardas para el chequeo. "Esta cuenta tiene los mismos requisitos de una cuenta normal", aclaró el Banco Central. Además de la flexibilidad de la asistencia presencial a una agencia bancaria, todas las demás reglas para la apertura de cuentas bancarias continuarán en vigor, como veracidad de la situación catastral, normas sobre tarifas, suministro de información, adecuación de productos y servicios financieros, además de la prevención de lavado de dinero y terrorismo.

La nueva norma es otra iniciativa del programa Otimiza BC, que permite la ampliación, "con seguridad y eficiencia", de la oferta de productos y servicios financieros a la población.

El Consejo Monetario Nacional, formado por los ministros de Hacienda, Nelson Barbosa, de la Planificación, Valdir Simão, y el presidente del BC, Alexandre Tombini, también bajó norma obligando a los bancos a no restringir el acceso de clientes a los canales convencionales de atención, por ejemplo, los cajeros automáticos.

Según el Banco Central, hay reclamaciones de que algunos bancos no atienden a correntistas de otras instituciones financieras para realizar el pago de boletos. El BC dice que el CMN, con esa resolución, está estableciendo que eso está prohibido.

Con la nueva regla, queda claro que las instituciones financieras no podrán dificultar o restringir el acceso a esos canales, excepto en dos situaciones: cuando las dependencias sean exclusivamente electrónicas o cuando la prestación de servicios de cobro y recepción, derivados de contratos o convenios, prever canales de atención sólo electrónicos.

CRI y CRAOutra regla aprobada por el CMN permite que bancos puedan comprar Certificados de Recibibles Inmobiliarios (CRI's) y Certificados de Recibibles del Agronegocio (CRA's), emitidas por compañías securitizadoras ligadas a ellos.

Estos títulos deben ser de clase subordinada, o provenir del ejercicio de garantía firme de suscripción por la institución regulada, explicó el BC.

Para la autoridad monetaria, la medida representa más un "perfeccionamiento" de las normas de securitización del crédito, facilitando así la captación de recursos para financiamientos inmobiliarios y de agronegocios.

Fuente: G1

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