Saltar al contenido

Índice de ruptura: ¿por qué es tan importante en las ventas en mercados?

Índice de ruptura: ¿por qué es tan importante en las ventas en mercados?

El índice de ruptura es un número que muestra la proporción entre productos disponibles y productos no disponibles en una tienda. Se calcula por la fórmula: (Elementos que no están disponibles / Total de productos de la tienda) x 100

Uno de los primeros retos de estructurar una operación de venta en línea es la definición de los inventarios.

No siempre el comerciante puede definir exactamente lo que es la cantidad ideal de producto que necesita ser almacenada para asegurar el flujo total al proceso de venta.

Comprar objetos en exceso puede elevar la inversión inicial necesaria para que el negocio mientras se mantiene fija un volumen muy grande de recursos.

Por el otro lado, una cantidad mínima de artículos disponibles puede alterar el funcionamiento de la tienda, será necesario que negociar constantemente con los proveedores.

Esto también refleja la entrega de aplicaciones, que tienden a ser más altos, que afectan a la relación con los clientes.

Para encontrar el equilibrio de la ecuación, una característica útil que se puede poner en práctica es el cálculo del índice de estallido.

A través de ella es posible identificar qué productos tienden a escasear rápidamente, permitiendo la formulación de estrategias para revertir esta situación.

El objetivo de este post es detallar mejor el funcionamiento del índice, mostrando cómo puede ser aplicado al día a día del e-commerce, principalmente en las ventas en mercados.

¿Qué es el índice de ruptura?

El índice de estallido es un indicador de la falta de disponibilidad de productos de la tienda en línea para el consumidor final.

Simplificando: es cuando accede a la página de anuncios de un determinado elemento y encuentra un mensaje del tipo «elemento no disponible» o «producto no disponible en stock».

Sería como ir a una tienda física en busca de determinado ítem y no encontrarla disponible para la venta.

Esta indisponibilidad puede ser puntual o extenderse por un largo período de tiempo.

El gran problema en este tipo de situación es la pérdida de clientes con altas posibilidades de conversión.

Pueden desistir de la compra, buscar otro canal de venta o seleccionar otra marca o tipo de producto.

A través de este indicador, esta pérdida puede ser mitigado o incluso reducirse a cero.

¿Por qué el índice de ruptura es tan importante?

En las operaciones de venta en el que la acción es un elemento clave, tales como mercados, agotado de productos durante un largo periodo de tiempo es inaceptable.

Sin embargo, algunos productos presentan mayor circulación que otros.

Esto puede ser influenciado por el tipo de producto (un consumidor compra más calzado que los televisores, por ejemplo), la frecuencia de compra (cartuchos de impresora, por ejemplo) o incluso la estacionalidad (adornos navideños al final del año, por ejemplo).

Conociendo el índice de estallido es posible planificar para cada una de estas situaciones, anticipando escenarios y ajustar el funcionamiento de la tienda online.

Cómo calcular el índice de ruptura?

El cálculo del índice de ruptura sigue la siguiente ecuación:

(Elementos que no están disponibles / Total de productos de la tienda) x 100

El resultado será un porcentaje que indique la ruptura de stock en relación al total de productos.

Este cálculo se puede hacer diariamente, para que se identifiquen las ocasiones en que esta proporción aumenta.

Considere por ejemplo una tienda en línea que tiene 20 productos en su cartera, de los cuales 5 faltan. Haciendo la cuenta:

5 divididos por 20 = 0,25

0,25 x 100 = 25% de ruptura

Si este índice permanece igual a lo largo del mes y del año, es posible realizar ajustes para reducirlo.

Si se producen picos puntuales, es posible prepararse para esas ocasiones haciendo compras anticipadas junto a los proveedores.

conclusión

Una buena gestión de inventario es uno de los pilares para el éxito en las ventas en línea.

Para ello, vale la pena utilizar las mejores herramientas disponibles.

Esto incluye características como la matriz BCG, la curva ABC y el índice de ruptura.

Conociendo el índice de ruptura es posible garantizar estabilidad y previsibilidad para la tienda online, lo que también contribuye al flujo de caja del negocio.

¿Todavía tiene dudas sobre cómo calcular el índice de ruptura? ¡Pregunte en los comentarios!

Índice de ruptura: ¿por qué es tan importante en las ventas en mercados?
5 (100%) 1 vote