Saltar al contenido

Estrategias de marketing y branding en su empresa

Estratégias de marketing e branding em sua empresa Promover un cambio o simplemente implementar una nueva estrategia en una empresa grande, con muchos empleados, es algo que no siempre sucede con mucha facilidad – aunque la necesidad de tal acción sea reconocida. Esto sucede debido a la dificultad que existe en transmitir los valores de la empresa para cada uno que allí trabaja y por cuenta de los costos para hacerlo.

Lo bueno es que esta realidad es totalmente diferente cuando hablamos de micro y pequeñas empresas, en la cual la interacción y la convivencia directa entre todos los empleados es grande. En este escenario, la posibilidad de que una acción funcione es muy alta. Escribo este artículo porque creo que los empresarios [Bb] siempre debe apostar por estrategias de marketing en negrilla y de marca para sus empresas a ser diferente de los demás. ¡Para destacarse! Para ser notables!

Hablando así, parece que la estrategia es un asunto para los expertos. No es no. Las dos estrategias más comunes, las que la gran mayoría de las empresas utilizan para diferenciarse de las demás y para ganar más clientes son:

  • Diferenciación baja: reduce el valor de la mercancía para atraer clientes y vender grandes cantidades;
  • valor de la diferenciación: se ha añadido algún servicio o producto a algunos de sus productos. A modo de ejemplo, recuerdo el «si usted compra una cosa así, tendrá tresaño de garantía, libre de la instalación e incluso llevar a casa un reproductor de DVD [Bb] Tostadas».

¿Y cuál es el problema de utilizar esas dos estrategias tan enraizadas en nuestro cotidiano? Después de todo, ¿quién no conoce a los grandes minoristas y supermercados que bajan el precio de sus productos y atraen a los clientes durante todo el fin de semana? Pero, y después de este fin de semana, ¿los clientes siempre regresan a esa tienda o eligen el mercado más barato del día?

Y las marcas de electrónica que venden sus productos, atribuyendo al cliente algunos (muchos) meses de garantía para uso de aquellos aparatos con mucha tranquilidad y aún agregan varios servicios a esa venta? ¿Hay algo mal? Nada, todo está bien. Los productos electrónicos deben estar seguros de que están defectuosos. Pero, creo, éstas no pueden ser las únicas estrategias de una empresa.

Aprendí en la universidad, en el trabajo y en la vida que nada está completamente seguro y nada está completamente equivocado. Lo bueno es mezclar lo que hay de bueno en cada idea, en cada teoría, en cada investigación, reflejar si eso es aplicable y salir usando para lo que usted necesita. Es lo que llamamos MIX. ¡Aprende a hacer uno y utiliza el tuyo!

Volver al problema
El gran problema de los dos tipos de estrategias citadas anteriormente es que son fácilmente copiadas por los competidores, lo que hace que su empresa y su competidor iguales en pensamiento y en lo que ofrecen al cliente. En otras palabras, negociar con usted o con cualquier otra será indiferente para el cliente.

Usted puede vivir así, crecer y sostener a toda su familia de esa manera. Usted puede enriquecer así, no hay duda. Se trata de modelos que funcionan, pero, como dije, pueden haber otras estrategias que, combinadas a esos métodos usuales, hagan de usted un empresario de aún más éxito. Su función es escuchar, experimentar, investigar, realizar. Su estrategia debe ser siempre un recopilación de las mejores ideas.

¿Y qué no puede faltar?
En mi opinión, la estrategia [Bb] que considero fundamental a ser utilizada en su mix de estrategias es la diferenciación por personalidad de la marca! Diferenciación por la identidad. Bajar los precios todo el mundo consigue. Agregar nuevos valores al producto también. Pero, y cambiar la atmósfera de la marca, algo que es intangible, que no es palpable ni común? ¿Será que algún competidor podrá copiarlo? La respuesta es: ¡difícil! Y eso genera una inmunidad competitiva inmensa.

«Ella (la diferenciación por personalidad) propone que se creen diferenciales intangibles, emotivos, que provoquen el lado emocional del consumidor, de modo que él dé su preferencia a la marca por atribuir alto valor a lo que ella representa emocionalmente para él, sea en términos personales o sociales. Por este modelo, el consumidor o cliente va a pagar más por productos de esta marca, generando más beneficios para la empresa «(A. Nacimiento y R. Lauterborn libro» El 4 es Marketing y Branding», Elsevier, 2007)

Para que la identidad de su empresa sea marcada, usted tiene que conquistar por lo menos cuatro factores humanos:

  1. La gente necesita tener gusto de la marca;
  2. La gente necesita comprender y aceptar la propuesta o la historia de la marca;
  3. La gente necesita aceptar pagar por la marca;
  4. Las personas necesitan sentirse valoradas en sus círculos sociales, en función de la adquisición o el consumo de la marca.

¿Será que este texto te hizo pensar mejor sobre cómo está cuidando la imagen y las ventas de tu empresa? ¿Qué hay de compartir sus pensamientos y decisiones con respecto a la combinación de estrategias para adquirir y retener a los clientes? Me quedo aguardando su comentario para dar la secuencia al asunto. Un abrazo y hasta la próxima.

Crédito de la foto de stock.xchng.

4.8
17