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Estado del Producto: Amarillo, Azul, Verde, Reenviar y V

Si ya ha registrado o importado algún producto en el Olist, debe ver una bolita en el color «Amarillo», «Azul» o «Verde» en la columna «Situación del producto». La duda que puede estar en su cabeza es justamente lo que significa cada uno de estos colores, ¿no es así? Vamos allá:

Amarillo: Proyecto del producto. Este status se refiere a los elementos que acaba de importar desde otro canal (por ejemplo, recientemente importados de Solidario), elementos que comenzó a llenar y hacer clic en el botón «Guardar en Borrador» o elementos que comenzó a llenar y abandonó el registro. Nosotros salvamos sus productos automáticamente para que usted no pierda su contenido.

Azul: El producto Esperando moderación. Este estado se refiere a los productos que ha finalizado el registro correctamente y se encuentra en las manos de nuestro equipo de revisión para ser aprobado. En general, nuestro equipo es muy rápido, pero pedimos un plazo de hasta 5 días hábiles debido a posibles colas en fechas específicas.

Verde: «producto activo» o «en espera de publicación del canal.» Este status se refiere a los productos que pasan directamente al canal y se encuentran activos (por ejemplo, Solidario) o productos que ya han sido aprobados por nuestro equipo de revisión y se encuentra en las manos del equipo del canal de ventas para catalogación y posterior publicación. El plazo de catalogación de cada canal puede variar de pocas horas a hasta unas semanas.

Adelante: Además de estos estados, también se puede ver el «producto no se envía. Hacia adelante». En algunas ocasiones, esto puede ocurrir debido a diversos motivos del lado del canal de ventas. Sólo tienes que hacer clic en el enlace «Reenviar» para que tu producto sea reenviado al canal de ventas. Si ha seguido este procedimiento y su producto no se ha enviado de nuevo, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico por correo electrónico [email protected]

Vista previa: Cuando un producto se publica correctamente, puede verlo en el canal de ventas haciendo clic en el enlace «Ver». Este es el enlace de su producto o del resultado de búsqueda relacionado con su marca en el canal de ventas.

¿Tienes alguna otra duda sobre la herramienta? Deja tu comentario aquí abajo. ?

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