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Muchos de nosotros sabemos de los desafíos que permean la vida del emprendedor en Brasil. Si conseguir un negocio es algo para los fuertes, mantener el negocio en funcionamiento y generar beneficios es una tarea hercúlea.

Para obtener más información sobre este tema, y también en las soluciones que facilitan la vida diaria del empresario, hablamos con Vinicius Roveda y Marcelo dos Santos, la empresa ContaAzul.

Vinicius actúa desde hace 15 años en el mercado de tecnología e internet. Posee formación en Ciencias de la Computación, MBA en Gestión Empresarial y especialización en Gestión de Productos. Es fundador y CEO de CuentaAzul, proveedora de software de gestión online para MPEs (micro y pequeñas empresas) de todo Brasil. La cuentaAzul fue acelerada por la estadounidense 500Startups y ya recibió aportes de diversos inversores mundiales desde 2009.

Marcelo se graduó en Contabilidad Ciencia, un MBA en Gestión Global de la Universidad Autónoma de Lisboa y un MBA de la Fundación Getulio Vargas. Ganó varios premios como el Marketing Company on Technology Marketing y Grandes Bolsas de Marketing. Actualmente, es CGO (Chief Growth Officer) de la cuentaAzul.

Vinicius y Marcelo, observamos algunas noticias a lo largo de 2015, informando que Brasil es uno de los países más emprendedores del mundo. Sin embargo, crear un negocio no es algo tan simple. En su opinión, ¿cuáles son algunas de las características que los emprendedores necesitan poseer?

Vinicius Roveda: La sensación presente entre los brasileños que son más empresarial que la media, está presente en otros países de todo el mundo también, no es algo que sucede sólo en Brasil. Creo que el emprendedorismo es un fenómeno mundial, no exclusivo de Brasil.

Hay 2 tipos de emprendedores: el emprendedor por necesidad y el emprendedor por oportunidad. El emprendedor por necesidad es aquel que no encuentra una opción de empleo y acaba emprendiendo por no tener elección, mientras que el emprendedor por oportunidad es aquel que posee una buena percepción de las oportunidades en torno a las experiencias que él vivió, busca entender el mercado y la estructura lanzamiento de un producto o servicio innovador.

En mi opinión, y hay investigaciones que confirman eso, tenemos pocos emprendedores por oportunidad aquí en Brasil y es muy común tener un aumento de emprendedores por necesidades en momentos de crisis como la que estamos viviendo ahora. Necesitamos mejorarlo.

Creo que la principal característica de los emprendedores por oportunidad es el hecho de que son apasionados por lo que hacen y aplican todas las experiencias de sus vidas para entender una forma de innovar, crear algo nuevo y ofrecer una nueva experiencia. Esto puede suceder en cualquier mercado o nivel. Pero en ambos tipos de emprendedores, el éxito está relacionado a diferenciarse, prepararse y ser persistente.

Marcelo dos Santos: En el caso de la diferenciación, imaginar un ejemplo que parece simple: proveedor de tapioca puede desarrollar una oferta diferente, con ingredientes o procesos innovadores y crear una red de distribución hasta el punto de convertirse en su negocio global. Basta querer hacer y ser apasionado por lo que hace.

La preparación es fundamental, y para ello el emprendedor necesita tener mucha conciencia de sus puntos fuertes y débil y buscar a través del autodesarrollo y / o en la estructuración de su equipo, las competencias que faltan para ejecutar su negocio.

Hay también otro lado de esta cuestión, que es el también alto índice de mortalidad de los negocios en Brasil. Muchos de ellos no consiguen mantenerse en funcionamiento por más de 2 años. ¿Por qué sucede esto?

VR: Desafortunadamente en Brasil todavía tiene un nivel de empresas muy altas de mortalidad. Según la Demografía de las empresas del IBGE aproximadamente el 50% de las empresas cierran las puertas dentro de los tres primeros años por falta de planificación y gestión. Muchos emprendedores creen que por ser buenos en vender, o producir o prestar un servicio, pueden subestimar la importancia de hacer una buena gestión de los recursos financieros y de las personas.

Persistir, principalmente en un país como Brasil, también es fundamental. La vida de un emprendedor se compara con una montaña rusa y este sentimiento tiene ciclos. Hay momentos del día que se está seguro de que todo va bien y una hora después está convencido de que no conseguirá. Obviamente la persistencia sin la diferenciación y la preparación disminuyen mucho las posibilidades de éxito, pues usted va a persistir en un camino equivocado.

MS: Yo sé muy pocos empresarios que se levanta en la mañana y decir: «Vaya, hoy voy a entrar en la empresa y voy a hacer lo que me gusta es: mira el flujo de caja, realizar la conciliación bancaria o ver si se hizo (cuando hay una persona responsable por el financiero), voy a ver cómo está el plazo promedio de pago y recepción, como está mi moro «.

Generalmente los emprendedores se levantan por la mañana y se preocupan en vender, producir, estar en contacto con el cliente, etc. Y esto es extremadamente importante, pero no sirve vender bien, tener un óptimo nivel de atención, tener un producto o servicio fantásticos sin cuidar de la gestión financiera de la empresa. Esta es, por desgracia, la mayor razón de la quiebra de las pequeñas empresas. La gestión financiera queda delegada y la mayoría de las veces «de salida» a las personas que no están preparadas para ello.

En el mundo de las finanzas personales, el primer paso hacia el éxito es aprender a controlar el presupuesto (cuánto gana, cuánto gasta y cómo está gastando). En el mundo de los negocios no es diferente. Expliquen a nuestros lectores cuáles son los elementos importantes y que deben ser controlados para el buen desarrollo de la empresa.

VR: El punto principal es el registro y mantenimiento de datos fiables y actualizados siempre. Cualquier sistema de control sólo funcionará cuando tengamos esos datos siempre actualizados, de esa forma conseguiremos saber cuánto y cómo se gastó, cuánto y de quién fue recibido (o no recibido), cuál es nuestra facturación, cuáles son nuestros principales clientes, quién son los principales los proveedores, como está el nivel de inventario, cuál es el producto más vendido, cuál es el costo para efectuar esta venta o sea, tendremos control del negocio.

El flujo de caja responde a las preguntas sobre la vida financiera de la empresa. También da visibilidad futura sobre lo que habrá que hacer para tener una buena situación de caja.

La demostración de resultados es otra herramienta muy importante. Él da a los socios capacidad de analizar si la empresa presenta beneficio o perjuicio y en ambos casos, saber por qué esto sucede.

MS: Separar los gastos personales de los gastos del negocio es vital para el éxito de cualquier negocio. El primer punto es definir un valor de pro-labore y además, siempre utilizar cuentas separadas: una cosa es la cuenta de la empresa, otra cosa es la cuenta de los socios. Puede parecer algo básico, pero diariamente vemos a miles de emprendedores que no separan las cuentas y esto causa gran confusión.

En todos estos casos, tener a su lado un buen contador es fundamental. El Contador está acostumbrado a lidiar con todas las cuestiones y es fundamental para el éxito de la pequeña empresa. Desafortunadamente es visto por los pequeños empresarios como «un mal necesario», pero a menudo dice que es un «bien fundamental» y de las dos una: o usted tiene un mal contador o usted está infrautilizando. Él tiene condiciones de dar insights valiosísimos para su negocio y conoce flujo de caja, demostrativo de resultado como nadie. Recuerde que él estudió para esto y aún conoce a fondo en el mínimo un centenar de empresas que son sus clientes.

Vinicius, muchos ya han oído hablar de sistemas de gestión financiera, pero no saben exactamente lo que son y ni cuál es su utilidad en la gestión de los negocios. Usted podría explicar esto para nosotros?

VR: Estos sistemas reemplazar la gran cantidad de hojas de cálculo de control que las empresas que actualmente tienen y son más fáciles y más baratos de operar. Imagine que, al comprar algo, usted registra la compra en el sistema y automáticamente actualiza el stock, actualiza las cuentas a pagar y por consiguiente el flujo de caja. Cuando usted vende es la misma cosa: el sistema emite la factura, baja la acción, alimenta las cuentas por cobrar y el flujo de caja, automáticamente.

Tenga en cuenta que con sólo estas dos informaciones (compra y venta) usted tiene condiciones de saber su nivel de inventario, lo que fue vendido, lo que fue comprado, para quien fue vendido, por cuánto y cuándo va a ser recibido, etc.

Desafortunadamente mucha gente cree que la tecnología es algo caro y no es para las pequeñas empresas. Esto es un error gigantesco. Actualmente por R $ 29,00 por mes usted ya puede gestionar una empresa sin necesidad de comprar computadoras nuevas, servidores, pasar con entrenamientos, implantaciones de sistemas, etc.

He visitado el sitio web de cuentaAzul y he notado que el sistema ofrece varias funcionalidades para facilitar la gestión para el pequeño empresario. Por favor, explique a nuestros lectores cómo funciona el ContaAzul y cómo los servicios pueden ser contratados.

VR: La ContaAzul es el mejor sistema de gestión en línea para las pequeñas empresas. Con él usted controla su financiero, sus ventas, su acción y emite la factura electrónica sin complicaciones.

Nuestras funciones simplifican la gestión de la pequeña empresa, haciéndola más rápida y eficiente.

Usted hace el proceso de compras y ventas y de forma integrada usted tendrá la información necesaria para el control financiero.

El control financiero puede monitorear en tiempo real todos los cambios de la empresa.

Los informes en línea facilitan la toma de decisiones de la clara visualización de los números.

La integración con Banca que no pierda tiempo en entradas manuales porque importa su estado de cuenta de forma automática a la conciliación.

Factura emitida tema permisos y gestionar todas las facturas electrónicas en un único sistema, así como la emisión de palanquillas que emiten recibos simples y registrado de manera práctica y rápida.

Nuestros planes cuestan entre R $ 29 a R $ 199 mensuales de acuerdo con la necesidad de su empresa. Sin tasa de implantación, sin contratos a largo plazo y sin tasas ocultas. Usted todavía puede probar gratis durante siete días.

Marcelo, es común que el pequeño empresario tenga dudas sobre el proceso de migración de la emisión de billetes fiscales en papel para el modelo de la factura electrónica. ¿Usted podría aclarar algunos puntos importantes sobre eso?

MR: La factura electrónica es un documento digital emitido y almacenada electrónicamente con el fin de documentar el movimiento de bienes y servicios.

La mayoría de las pequeñas empresas poseen estructuras y personal reducidos, haciendo que a menudo el propio emprendedor asuma el papel de controlador de las finanzas.

Con un procedimiento más práctico y eficaz, tanto para la fiscalización del gobierno, como para la emisión y el manejo por las empresas, la factura electrónica se ha desarrollado para modernizar el proceso de emisión en el país. El proyecto pretende sustituir el modelo tradicional de papel en Brasil.

Para facilitar aún más la gestión de las notas fiscales, las pequeñas empresas pueden utilizar un sistema de gestión en línea que emite las notas fiscales sin necesidad de redactar todo lo que ya se ha registrado en el momento de la propuesta de venta, además de posibilitar el control de las finanzas de forma simple e integrada.

Con un programa de emisión de factura electrónica, su empresa ganará tiempo escribiendo la información sólo una vez en un solo sistema y reaprovechándolas siempre que sea posible a lo largo del proceso de compra y venta.

Apreciamos el tiempo y también su atención con los lectores de Dinheirama, podrían aprender sobre el espíritu empresarial y principalmente en la gestión del negocio. Por favor, dejen un mensaje final a nuestros lectores.

MR: La ContaAzul es un producto hecho para aumentar las posibilidades de éxito de las pequeñas empresas y se mejora continua basado en el comportamiento y las necesidades de este mercado.

Somos 260 personas con una única misión: hacer que las pequeñas empresas tengan éxito. Haremos lo que esté a nuestro alcance para que esto suceda. Esta es una de las razones que desarrollamos continuamente materiales que ayudan a los pequeños empresarios a prepararse para gestionar sus empresas, todo está publicado en nuestro blog y en los diferentes canales de nuestro sitio.

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