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Ecommerce debe facturar R $ 2,2 mil millones en el Black Friday 2017, dice Google

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El consumidor brasileño parece haberse acostumbrado de una vez por todas con el Black Friday, la tradicional fecha del comercio minorista norteamericano que fue incorporada por aquí. Al contrario de lo que ocurría en los primeros años de implementación, hoy son pocos los consumidores que se sienten engañados o se quejan de la "Black Fraude".

Esto sucede por un motivo simple: los comerciantes se dieron cuenta de que, si no trabajaban para transformar la fecha en un evento confiable, perderían una gran oportunidad de multiplicar su facturación.

Es por eso que, año tras año, el éxito del Black Friday sólo aumenta … La próxima edición debe facturar entre un 15% y un 20% más que lo observado en 2016. ¡Compruebe abajo qué esperar de la fecha para el año 2017!

Black Friday 2017: ecommerce debe facturar más de R $ 2 mil millones en Brasil

black friday 2017

Las tiendas virtuales y los mercados brasileños acabaron de recibir una excelente noticia: según una encuesta divulgada por Google, El presidente venezolano, Hugo Chávez, para el comercio electrónico del país.

"El pico de las búsquedas en Google no es el Neymar, no es el último clip de Anitta, no es el Lava Jato … es el Black Friday", afirmó José Melchert, responsable de la industria al por menor de Google, al portal Ecommerce Brasil.

El evento, que este año ocurre el 24 de noviembre, está aún más animador para pequeños y medianos ecommerces: según el mismo estudio, mientras que los PYME registraron un aumento de 161% en proyección de ventas durante el evento, los grandes ecommerces alcanzaron el crecimiento de 134%.

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La importancia de la fidelización de clientes

Otro punto bastante revelador de la investigación, titulado "Thanks God it's Friday" por Google, es la importancia de la fidelización para las tiendas virtuales que quieren dar bien en el Viernes Negro.

De los entrevistados, 77% dijeron comprar en el mismo sitio – el 34% de ellos hicieron casi todas las compras en el mismo lugar.

La fidelización de clientes se vuelve aún más importante si se tiene en cuenta un elemento extra: en el Black Friday 2017, cerca de 370 mil brasileños comprarán por primera vez en la fecha.

black friday 2017Créditos: Folha Victoria

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