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Dinero Entrevista: Luiz Almeida, Vicepresidente de Marketing de ContaSuper

Dinero Entrevista: Luiz Almeida, Vicepresidente de Marketing de ContaSuper Brasil es un país extremadamente interesante y aún repleto de desafíos y oportunidades. Incluso si consideramos todos los avances que hemos tenido en la economía, como control de inflación, aumento de renta y ascenso de clases, todavía somos un país poco bancarizado.

Una reciente encuesta del Instituto Data Popular revela que un tercio de nuestra población no tiene cuenta en banco y aún así mueve cerca de R $ 665 mil millones al año.

Para entender un poco de esos números y de la realidad de ese mundo sin cuenta en banco, fuimos a buscar uno de los exponentes de esa realidad. Yo hablé con Luiz Almeida, vicepresidente de marketing ContaSuper, una empresa de tarjetas de prepago con múltiples funciones.

La conversación fue muy interesante y seguramente usted va a conocer un poco más sobre esta herramienta de pago. Salida:

La tarjeta prepagada tiene una serie de ventajas muchas veces no percibidas por las personas que todavía tienen cierto prejuicio en relación a esa modalidad de pago. La información es el mejor camino para mostrar la viabilidad de la tarjeta de prepago?

Luiz Almeida: La tarjeta de prepago es la nueva frontera en el mercado de pagos electrónicos en Brasil. Ya utilizado por cientos de millones de personas en otros países, como en los Estados Unidos y la Comunidad Europea, está iniciando su jornada en Brasil a través de altas inversiones de las principales Banderas, Emisores y la nueva reglamentación de la Ley 12.865.

Podemos decir que la tarjeta prepago tiene muchos usos y utilidades para todas las familias brasileñas, desde la clase A y B, para compras en sitios de manera más segura, compras internacionales con IOF más bajo, hasta para las clases C y D, que la utilizarán como acceso a servicios financieros.

Ciertamente, cuanto más información sobre las ventajas, cómo conseguir y cuál es la mejor forma de administrar no sólo la tarjeta, como una cuenta prepaga, más gente se identificará con el producto.

¿Podemos considerar la tarjeta de prepago un aliado de la educación financiera? ¿Cuáles son las ventajas del usuario de la tarjeta en ese sentido?

LA: Tanto ContaSuper como tarjetas de prepago actuar como impulsores de la educación financiera, porque a través de ellos la persona no está en deuda y nunca va a comprar más allá de su capacidad para pagar. Además, sirve para su control financiero.

En el ejemplo de un padre que en vez de dar dinero de mesada a su hijo, opta por ofrecerle una tarjeta de prepago de ContaSuper con determinado valor cargado. La primera ventaja es el control financiero, a través de la plataforma de la cuenta, el padre va a saber exactamente dónde el hijo gasta ese dinero.

Cuando creas que el hijo no está haciendo buenas elecciones, puedes optar por llamar al hijo para conversar y enseñarle a consumir mejor. Sin cobros, claro, pero una conversación abierta entre padres e hijos sobre finanzas. Además, la seguridad del hijo salir de casa con un valor preestablecido, que si es robado el ladrón no va a conseguir nada más allá de lo que ya está cargado en la tarjeta, nos trae mucha tranquilidad.

Yo diría que una gran ventaja de la educación financiera en estos productos prepago es sin duda el control del presupuesto, desde la diarista que se queda con una tarjeta para comprar los productos de limpieza, hasta para usar para hacer sus compras en el extranjero. Cada vez que una compra se efectúa, enviamos al cliente un SMS o un e-mail avisando de la compra. El control del presupuesto se facilita de esta manera.

ContaSuper es mucho más que una tarjeta de prepago? ¿Cuáles son las diferencias que tienen en relación con la competencia?

LA: Sí, ContaSuper aporta una serie de ventajas que no se encuentran en competencia. En realidad se trata de una cuenta no bancaria que tiene tarjetas prepagadas. Ofrecemos todo lo que una cuenta bancaria ofrece, menos crédito e inversiones.

Además, nuestra plataforma es propia, lo que nos permite insertar, de vez en cuando, una serie de servicios que agregan valor. Por ejemplo, a través de la cuenta, la persona puede:

  • Hacer compras a la vista en toda la red MasterCard en Brasil y en el Exterior;
  • En el caso de los cajeros automáticos, en los cajeros automáticos Cirrus, Red de ATM de MasterCard que está compuesta por el Banco do Brasil, Bradesco y HSBC;
  • Transferir valores a otras tarjetas Super;
  • Recargar los teléfonos prepago de los operadores locales;
  • Enviar DOC y TED a cualquier banco brasileño;
  • Pagar cuentas por Internet
  • Pagar a los proveedores y empleados;
  • Dar la bienvenida a los hijos
  • Dejar recursos para compras del día a día para los empleados domésticos;
  • Compruebe el saldo de la tarjeta MasterCard prepago y sus movimientos por Internet.

Y tiene algo muy interesante también que vale recordar: con la ContaSuper es posible emitir boletos de cobranza y jugar en las loterías de la Caixa Econômica Federal.

¿Cómo ha sido la experiencia con las ciudades de Santo André y Ribeirão Preto, que abrieron la posibilidad de transformar el billete único en una tarjeta prepagada?

LA: El proyecto ha sido un éxito desde que los primeros días. En esta fase inicial percibimos una adhesión por encima de nuestras expectativas, con la gente empezando a entender que ya no necesitan caminar con una serie de tarjetas en el bolsillo, como una tarjeta de autobús y una tarjeta para efectuar otros pagos.

Ahora comenzamos la distribución a gran escala y con apoyo de comunicación. Entendemos que la comunicación boca a boca entre las personas marcará la diferencia en el proyecto. Es importante recordar que el producto es 100% correcto.

La persona no necesita tener una CuentaSuper para caminar en autobuses, son operaciones diferentes, pero que se pueden hacer a través de la misma tarjeta. Lo que estamos dando a las personas es la posibilidad de facilitar sus vidas y eso es el futuro.

Ahora bien, ¿por qué un ciudadano va a recoger cola para cargar su tarjeta de transporte si puede hacerlo por nuestra plataforma de ContaSuper a través de Internet, desde el teléfono o incluso desde un teléfono móvil? La gente está entendiendo que el día a día puede ser facilitado de esa manera.

Muchas personas aprovechan las vacaciones de fin de año para programar un viaje en el extranjero. La tarjeta de prepago también es una alternativa para quien está en esa situación?

LA: El ContaSuper tiene una tarjeta de prepago y el consumidor paga sólo 0,38% de la IOF en contra de la tarjeta de crédito 6,38%. Sin embargo, no paramos ahí. Resolvemos alentar y cobrar una conversión de moneda extremadamente atractiva. Trabajamos con la cotización del Dólar Comercial + 3% de spread y eso no es promoción.

Está escrito en el sitio y en nuestros materiales de comunicación. Para que usted tenga una idea del atractivo de esta oferta, en la mayoría de los casos es la mitad de lo que nuestros competidores cobran. Y, por supuesto, eso no vale sólo para quien va a viajar, sirve para que compre en sitios internacionales en internet.

Muchas gracias por la disponibilidad, pido, por favor, que deje un mensaje final para los lectores de Dinerama que quieren saber un poco más sobre la Cuenta Super.

LA: Gracias por la invitación y contactar y tomar la oportunidad para fortalecer la ContaSuper fue creado para ayudar a la gente a pagar y se pagan en conjunto. Nuestra plataforma es simple y ofrece una serie de servicios que nos permiten alcanzar todos los públicos, incluso empresas.

Estoy seguro de que para todas las personas, ContaSuper puede servir como un facilitador en el día a día. Me gustaría invitar a los lectores a conocer más sobre ContaSuper accediendo a www.contasuper.com.br. Estoy seguro de que se sorprender, sobre todo con los bajos costos de nuestros servicios. Gracias y hasta la próxima.

Foto: divulgación.

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