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de los 4 casos de éxito

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prueba ab para ecommerce

Cuando hablamos sobre la prueba AB para ecommerce, muchas cosas se pueden hacer. Desde el botón de compra hasta sus estrategias de correo electrónico de marketing, todo puede ser probado con el objetivo de identificar aquello que más genera resultados.

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Incluso sabiendo eso, varios emprendedores todavía no dan la debida importancia al asunto. Si usted también es escéptico o simplemente no sabe muy bien por dónde empezar, necesita leer el artículo de hoy hasta el final. En él traemos 4 super cases de ecommerces que multiplicaron sus resultados a través de cambios simples. ¡Vamos allá!

Prueba AB: ¿qué es?

Si usted todavía no sabe, una prueba AB es una experiencia donde el emprendedor plantea dos estrategias a prueba, acompañando siempre cuál es el desempeño de cada una.

Para hacer esto, es necesario que el tráfico de la página a ser probado sea dividido: una parte de los usuarios se envía a la página A y la otra a la página B (también llamada de desafiante). En el caso, esta página desafiante debe contener modificaciones a ser probadas (estas modificaciones pueden estar en el color del sitio, en los textos, en el tamaño del botón de compra o en una serie de otros factores).

¿Cuál es la necesidad de este tipo de prueba?

Usted todavía no sabe por qué las pruebas son una parte fundamental de los negocios exitosos? ¡Entonces deje ahora qué está haciendo y dé el play en el vídeo abajo! En él, el especialista Bruno de Oliveira habla un poco más sobre el asunto:

Recientemente el portal Ecommerce News produjo un artículo con algunos casos reales (y exitosos) de pruebas AB para ecommerce – separamos los 4 más relevantes para usted. ¿Por qué?

1 – Testimonios de clientes aumentando las ventas en un 34%

El sitio WikiJob hizo una prueba bastante simple para comparar una página de ventas sin declaraciones de clientes y otra con esas declaraciones. El resultado fue bastante previsible: el portal logró un aumento del 34% en las ventas de la página B.

A pesar de no ser un ecommerce, el WikiJob probó, con esa experiencia, la importancia de los testimonios como prueba social (algo que siempre buscamos reforzar por aquí).

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2 – 47% más en la receta por visitante sólo sacando los ceros del precio

Otra empresa, esta vez una tienda virtual de joyas, resolvió probar cuáles serían los cambios en el comportamiento de los consumidores si el sitio retira los ceros de los precios (en vez de mostrar "US $ 10,00", la tienda pasó a trabajar con "US $ 10 ").

La agencia que ideó esa prueba AB tenía una hipótesis de que, con el cambio, los clientes pasarían a percibir los precios como más bajos … Y ellos estaban seguros: la versión del sitio sin los ceros tuvo una receta por visitante un 47% mayor (además de casi 10% de crecimiento en las adiciones de carro).

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3 – 30% Más clics cambiando el color de un banner

Quien trabaja con anuncios online muy probablemente necesitará, en algún momento, hacer su divulgación a través de banners. Es ahí donde pequeños cambios pueden ser directamente responsables por el éxito o fracaso de la campaña.

La tienda virtual Frontlineshop, por ejemplo, hizo una prueba AB muy común en el ecommerce, donde sólo se cambia el color del fondo de un banner: en la versión A, el fondo era negro; en la B, blanco.

resultado: el primer modelo, con fondo oscuro, fue responsable de conquistar un 30% más clics. La marca cree que, además del contraste con el negro favorecer el producto, los clientes también ligaron ese color a la sofisticación, lo que hizo la oferta más atractiva.

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4 – Cambio en la diagramación del sitio rindiendo 22% más conversión

Ver sólo: la prueba AB para ecommerce es tan importante que hasta la tienda virtual de las Olimpiadas de Invierno de Vancouver se rindió. En ese caso, los responsables cambiaron la diagramación del sitio: en la versión A, los productos quedaban esparcidos y una barra lateral mostraba los ítems más comprados; en el modelo B esa barra lateral no existía.

Usted sabría decir cuál de las versiones trae mejores resultados?

Si su respuesta fue "A", acertó! El modelo con la sección de más vendidos en la página de inicio fue responsable de un aumento de 22% en las conversiones… Esto indica que los clientes de la tienda disfrutaron del hecho de tener una "referencia" en el momento de definir qué comprar.

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Después de estos 4 casos, usted probablemente ya está convencido de que el prueba AB es realmente importante en el contexto de un negocio, ¿verdad? Si desea ver más pruebas, basta con acceder a la materia original divulgada por el portal Ecommerce News.

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