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de las compras por internet van a sobrepasar los centros comerciales por primera vez

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Cuando hablamos por aquí que el ecommerce ha crecido de forma meteórica en Brasil, no estamos exagerando según un estudio realizado por el Servicio de Protección al Crédito (SPC Brasil) en asociación con la Confederación Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), en 2017 tendremos la primera Navidad con el ecommerce facturando más que los centros comerciales.

La explicación, por supuesto, está por el cambio en el comportamiento del consumidor "Es la primera vez que vemos a Internet como líder, eso muestra cómo el comportamiento del consumidor ha cambiado", dijo Marcela Kawauti, economista jefe del SPC, Ecommerce Brasil.

¿Quieres saber cuáles Productos más buscados para la fecha y cuáles diferenciales los clientes más valoran en el momento de elegir el mejor lugar para hacer sus compras? ¡Entonces quédate con nosotros hasta el final!

Ecommerce lidera las ventas para la Navidad 2017

Mientras que el 40% de los consumidores debe concentrar sus compras en Internet, el 37% de ellos debe ir a los shoppings para comprar regalos. El estudio también mapeó la intención de los consumidore de comprar en otros lugares como hipermercados, tiendas de barrio y revendedores

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En cuanto a la Navidad de 2016, el ecommerce creció increíble 8 puntos porcentuales.

Categorías más buscadas para la Navidad

¿Sabes cuál debe ser el segmento más buscado por los consumidores en Navidad? Si usted respondió "ropas", usted acertó. Con más de la mitad de las intenciones de compra (56,5%) para la fecha, el nicho está justo encima de Juguetes y Perfumes y Cosméticos.

Ver la relación completa

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¿Qué los clientes valoran a la hora de comprar?

Por último, si usted pretende ser elegido por el consumidor brasileño durante las compras de Navidad, necesita entender exactamente lo que esperan de la gente de la venta al por menor …

En opinión del 58% de los entrevistados, el factor más relevante a la hora de la compra sigue siendo el precio – la mitad de los consumidores también dijo valorar ofertas y promociones. Otros aspectos citados fueron diversidad de productos (27%) y calidad de la atención (20%).

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