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Cupón de Descuento: vale la pena para su tienda virtual?

¿Quién no tiene gusto de recibir uno cupón de descuento que se refiere a aquel producto que ya está "enamorado" hace algún tiempo? Cuando el asunto son las compras en línea, hay muchos aspectos que agradan a la mayoría de nosotros como consumidores. Pero y los empresarios del segmento, como trabajan con la estrategia del negocio cupón de descuento sin llevar perjuicio ¿para la casa?

Bueno, eso es lo que vamos a intentar responder en el texto de hoy. ¡Quédate de ojo!

Tipos de cupón de descuento que se pueden ofrecer

Antes de iniciar la discusión sobre si vale o no la pena trabajar con el famoso cupón de descuento para ecommerce, vamos a ver lo que se puede hacer en relación a su formato:

porcentaje

El primer formato posible para un cupón de descuento es ofrecer un porcentaje de abatimiento en el valor total de la compra. Por ser de fácil configuración, este es el modelo predominante en el mercado. Ofrecer porcentajes del 10%, 20% o cualquier otro número que sea viable puede ser una buena para los usuarios que se han registrado en un boletín, por ejemplo. Eso sería nada más que una recompensa digital a cambio de leads.

Además, usted también puede trabajar un trabajo cupón de descuento de ese tipo buscando usuarios que abandonaron elementos en el carro. Si ellos llegaron hasta la recta final de la compra, tal vez estén interesados ??de verdad. Un descuento puede motivar al cliente a volver al sitio y completar la operación.

cupón de descuento

Descuento fijo

Además del porcentaje, usted puede trabajar también con cupón de descuento con valor fijo preestablecido sobre el valor total de la compra. Muy utilizado para recompensar a los clientes fieles, el descuento fijo también es una gran idea para servir como un "vale-regalo". Si desea hacer esto, usted tiene que asegurarse de que el cupón es transferible y puede ser enviado a terceros a través del correo electrónico.

cupón de descuento

Flete gratis

Otra forma inteligente de utilizar el cupón de descuento para Ecommerce es a través del ofrecimiento del envío gratuito. Si usted tiene una tienda virtual, ya sabe que los costos de envío pueden asustar a los clientes y hacer que usted pierda las ventas.

Por otro lado, usted tiene que asegurarse de que este tipo de oferta es viable. La mayoría de las veces, no es saludable, financieramente hablando, ofrecer envío gratuito a todas las regiones y en todas las épocas del año. Elija fechas conmemorativas para hacer esto y, si no desea liberar la ventaja para el país entero, usted puede enfocar solamente en aquellas regiones que más compran de usted.

cupón de descuento

Mejores estrategias para usar el cupón de descuento

Ofrecer un cupón de descuento debe ser una estrategia pensada. Vea algunas sugerencias en que esta práctica puede traer excelentes resultados para su Ecommerce:

  • Campañas para atraer nuevos clientes
  • Acciones de remarketing
  • Campañas para conseguir leads
  • Incentivar el consumo de un artículo o categoría
  • Campañas de lanzamiento
  • Recompensas por participación en encuestas
  • Incentivar el consumo en fechas conmemorativas
  • Fidelización del público (ofrecer en el cumpleaños del cliente, por ejemplo)

cupón de descuento (4)

¿Cómo trabajar con cupón de descuento sin perjuicio?

Si estamos reflexionando sobre si vale o no la pena trabajar con cupón de descuento en el Ecommerce, no podríamos finalizar el texto sin dar algunos consejos para que usted no salga en el perjuicio.

La primera cosa que se piensa es: ¿qué categoría de productos se ajusta a una promoción con cupón de descuento?

Si su margen de beneficio es muy bajo o el producto poco buscado, por ejemplo, puede que no valga la pena tener trabajo configurando esa promoción. Busque enfocar en productos deseados y que, de alguna forma, dé margen para que usted no sangre su caja.

El segundo paso es sentar y estructurar todas las pequeñas reglas que implican la promoción. ¿Cuántas veces el cliente puede utilizar el cupón? ¿Cuál es el valor mínimo de la compra para que el cupón sea válido? ¿Por cuánto tiempo el cupón quedará activo?

Esta última cuestión es bastante importante, ya que el gatillo mental de la urgencia suele ser fundamental para que el cliente no deje la compra para más tarde. Ahora que usted ha pensado en todas las cuestiones estratégicas de su cupón de descuento, simplemente definir cómo los enviará a los clientes.

Usted puede hacer esto vía email marketing, a través de una promoción de compartir en Facebook, en campañas de remarketing, etc. Usted es quien sabe definir mejor que nadie lo que es más viable para la empresa en el momento!

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Conozca el Ecommerce en la práctica

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