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Consejos para viajar en las vacaciones sin dolor de cabeza

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viajes-post Con el inicio de la temporada de vacaciones, muchos deciden viajar y disfrutar de unos días / semanas junto a la familia y amigos. Pensando en ello, el Dinheirama seleccionado los mejores consejos en una entrevista reciente con el Procon SP para un resumen del artículo. ¿Por qué no?

¿Qué debe contener en el contrato de servicio con la agencia de viajes?

Procon-SP: El contrato debe tener todo lo que se acordó verbalmente y ofrecido por la publicidad. Las cláusulas referentes al cambio de horario, hotel, tasas, transportes o cualquier otra que pueda restringir algún derecho del consumidor deben estar escritas en destaque de forma clara, precisa y ostensible.

El consumidor debe exigir una copia del contrato firmado y fechado. Una sugerencia es guardar los anuncios y folletos ya que forman parte del contrato. Todas las promesas hechas en estos materiales deben ser cumplidas por la empresa.

¿Cuáles cuidados deben ser tomados antes de adquirir un viaje en sitios de compras colectivas?

Procon-SP: Los consumidores deben leer cuidadosamente la oferta y observar, por ejemplo, si hay alguna restricción en el uso de los vales los fines de semana o días festivos.

¿Cómo queda la conversión de monedas en el caso de viajes internacionales?

Procon-SP: En las compras realizadas con tarjeta de crédito, se hará la conversión a la fecha de cierre factura real. Además de la tarjeta de crédito, hay otras formas de pago, por ejemplo, el «traveler check» y la tarjeta de débito prepago.

Además de las opciones citadas, el consumidor puede liberar la tarjeta de débito para el saque de valores en el exterior, a través de agencias de la red o cajeros automáticos. Tal servicio es tarifado, pero puede ser una alternativa interesante.

¿Qué cuidados se debe tomar antes de alquilar un inmueble para la temporada?

Procon-SP: Los consumidores deben exigir recibo detallado de todo el dinero pagado. Si es posible, verifique la ubicación del inmueble, incluyendo las condiciones de acceso al sitio, puntos de referencia e infraestructura de la región.

Siempre que sea posible, haga una visita al lugar, en compañía del propietario o representante, relacionando por escrito las condiciones generales en que se encuentra el inmueble. En la imposibilidad de esa inspección, procure obtener informaciones con conocidos que ya hayan ocupado el inmueble. No confíe sólo en las fotos. Recordando que el plazo máximo para alquiler para temporada es de 90 días.

¿Cuáles cuidados se deben tener antes de alquilar un vehículo?

Procon-SP: Antes de alquilar un coche, los consumidores deben verificar:
• Cómo se cobra el alquiler: por kilometraje, por hora / día o por otra forma;
• ¿Cómo funciona el abastecimiento de combustible en la retirada y entrega del vehículo, es decir, si el consumidor será responsable del reabastecimiento o si está incluido en la prestación de servicio de alquiler;

¿Cuáles son los derechos en caso de retraso del vuelo?

Procon-SP: El primer paso es a buscar a la mesa de servicio de la línea aérea y la aviación civil en el aeropuerto. El consumidor tiene derecho a embarcarse en el próximo vuelo de la empresa que tenga el mismo destino; embarcar en otra empresa sin cobro de tasas adicionales; resarcimiento del valor pagado o hospedaje por cuenta de la compañía.

Otro derecho es un abatimiento proporcional y la reparación de daños que puedan ocurrir debido al retraso, como pérdida de dietas de hotel, paseos o conexiones. Estas posibilidades, y la información, deben garantizarse sin perjuicio del acceso gratuito a la alimentación, bebidas, uso de medios de comunicación, transporte, etc.

Para leer más consejos, visite la entrevista completa en pan.

Foto de freedigitalphoto.net

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