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¿Cómo hacer la planificación estratégica de mi comercio electrónico?

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¿Cómo-a-la-planificación estratégica-of-my-e-commerce? Desarrollar un e-commerce requiere una extensa jornada de investigación y planificación, a fin de tener éxito en el ciberespacio. Esta planificación implica el desarrollo de un plan de negocios sólido y conciso, y un plan de marketing enfocado mucho antes de que el negocio en sí se crea. Una planificación estratégica debe tener objetivos claramente definidos, siendo la clave más importante cuando el asunto es el proceso de desarrollo, control y mantenimiento de un equilibrio estratégico entre las metas organizativas y los recursos en el ambiente de mercado.

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Defina su objetivo

En primer lugar, usted necesita definir donde usted quiere llegar. Es mucho más fácil trabajar hacia algo si usted sabe exactamente en qué usted está tratando de trabajar. Por lo tanto, necesitamos crear un conjunto de metas intermedias, porque, con el cumplimiento de nuestros objetivos o cuando las reglas del juego cambien, toda la estrategia cambiará también. Recuerde siempre que el enfoque aquí es responder a las preguntas:

  • ¿Qué estamos buscando alcanzar?
  • ¿Cómo sabremos cuando hayamos logrado eso?

Para hacer esto, debemos definir metas definibles y mensurables. Los objetivos que usted defina se basarán en el desempeño del pasado y su estrategia global de negocio. Trate de hacerlos viables, pero estime las metas.

Mercado objetivo / Personas

Una parte esencial de cualquier forma de marketing es descubrir quién usted está apuntando. Es una buena práctica estar siempre atento en su público objetivo. Para ello, busque un mercado global y, a continuación, dé un paso más allá y delimite a las personas más importantes o subgrupos de su mercado objetivo. Son altamente probables que estos subgrupos tendrán diferentes comportamientos e intereses y, por lo tanto, deben ser comercializados de una forma diferente ya través de diferentes canales.

Otro factor importante que ayudará a formar su planificación estratégica es saber exactamente dónde su mercado objetivo y, más específicamente, su persona está. ¿Qué blogs, periódicos, revistas, eventos, aplicaciones, tiendas, canales de televisión que utilizan? ¿Dónde van fuera del trabajo? ¿Dónde les gusta ir al almuerzo? Esto es importante para dirigir sus campañas para llegar rápidamente a su público.

Plan de atracción

¿Cómo obtendrá nuevos visitantes a su sitio web? Normalmente dividido campañas de atracción en dos áreas separadas – canales en curso y campañas puntuales.

En curso – Esta abarca los canales de comercialización del comercio electrónico usados ??para comercializar sus productos, tales como Adwords o recomendaciones de marketing por correo electrónico. Usted va a optimizar la copia y la dirección a lo largo del tiempo y probar nuevas ideas, pero normalmente todos giran alrededor de un tema similar.

Campañas puntuales – Estas campañas duran un período de tiempo y se utilizan en numerosos canales utilizando el mismo mensaje. Ellas están diseñadas específicamente para alcanzar objetivos específicos, tales como el aumento de la adquisición de nuevos clientes o acoplamiento de accionamiento por golpear a personas de innumerables puntos de contacto a lo largo de un período relativamente corto de tiempo. Un ejemplo de cuando usted utilizará tal campaña sería algo como un lanzamiento de producto nuevo, una venta o una gran competición que usted está ejecutando.

Planificación estratégica para la conversión

El plan de conversión se centra en la experiencia del cliente. Es donde usted prueba potenciales mejoras en su proceso de ventas, por ejemplo. Usted puede mejorar su conversión de nuevos visitantes en clientes, o el aumento de la conversión de visitantes en clientes potenciales en una página específica, etc.

Métricas de éxito

Sus métricas de éxito le ayudarán a medir el éxito global de su planificación estratégica, la información que puede utilizar para mejorar su plan de marketing, su flujo de caja, su retorno a la inversión, dentro de otros. Estas métricas deben estar estrechamente relacionadas con sus objetivos iniciales.

Hacer una planificación estratégica es fundamental para garantizar que usted va a caminar en un rumbo más factible en su empresa. Además, hay que tener en cuenta su planificación financiera también.

Buena suerte en su búsqueda para lograr buenos resultados en su comercio electrónico. ¿Tienes preguntas o consideraciones a hacer? ¡Comparta en la sección de comentarios abajo!

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