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Cómo elegir el mejor medio de pago para el comercio electrónico

Como escolher o melhor meio de pagamento para e-commerce

Uno de los principales desafíos a la hora de abrir una tienda virtual es la elección de los medios de pago que se pondrán a disposición de los consumidores. El comerciante necesita buscar un equilibrio entre las mejores soluciones para los clientes y el impacto financiero generado al adoptar cada una de estas plataformas.

Para tomar una decisión adecuada sobre qué recursos ofrecer, lo ideal es conocer en detalle el perfil de su cliente. También es importante hacer una previsión de flujo de caja, pues no siempre el repaso de los recursos para la cuenta de la tienda es inmediato.

Afortunadamente, con el crecimiento del mercado de comercio electrónico, hay varias soluciones de medios de pago disponibles para satisfacer la necesidad de cada comerciante. En este post algunos consejos para elegir el mejor medio de pago posible para su negocio.

En primer lugar, es necesario conocer los medios de pago para e-commerce disponibles en el mercado. Vea abajo:

Boleto Bancario

Según Moip, empresa de soluciones de pagos, el boleto bancario es la segunda forma de pago más utilizada en las compras por internet. En esta operación basta el cliente imprimir el boleto al final de la compra y pagar en el banco de su preferencia. Esta opción es una buena alternativa para atender a aquellos clientes que no tienen tarjeta de crédito o que todavía están totalmente decididos a comprar.

Tarjetas de crédito

El estudio de Moip también presentó que cada diez compras en línea, siete se completan a través de una tarjeta de crédito. Para esta opción, el cliente debe escribir los datos de la tarjeta y, después de la aprobación del crédito, la compra está completa.

Deuda en cuenta

Esta forma de pago ha crecido bastante en los últimos años. Esta opción funciona con transferencia entre cuentas. El cliente escribe los datos de la cuenta y la contraseña bancaria y el banco autoriza la transferencia del valor de la compra a la cuenta de la tienda.

Gateways e Intermediadores para e-commerces

Básicamente, los gateways e intermediarios posibilitan que las tiendas tengan todos los medios de pago en un solo sistema. El cliente escoge de qué forma desea realizar el pago (boleto, tarjeta de crédito, débito en cuenta, etc) y los sistemas transfieren el valor pagado a la cuenta del comerciante. Hay diferencias entre gateways e intermediarios, que explicamos a continuación.

pasarelas

La puerta de entrada es un sistema que hace una conexión entre su tienda virtual y los sistemas de medios de pago. En este caso, el comerciante establece el contacto con las operadoras de tarjetas y bancos, mientras que el gateway realiza la comunicación entre su empresa y los sistemas bancarios. Así, los pagos realizados por sus clientes se transfieren directamente a la cuenta de su tienda.

Usted será el responsable de aprobar cada compra, definir las formas de parcelación y asumir los riesgos de cada transacción. Algunas empresas que ofrecen este servicio son: CobreDireto, Ipagare y CobreBem.

intermediarios

En ese sistema las tiendas no necesitan afiliarse a las operadoras de tarjetas y bancos. Cuando un cliente realiza una compra quién recibe el pago es el intermediario. El sistema es responsable de la aprobación y el repaso del valor de la venta a la tienda virtual. Algunas empresas que ofrecen este servicio son: PagSeguro, Paypal y Bcash.

Cuidado con las tarifas

Cada servicio tiene un costo para el comerciante. En ese momento, es necesario analizar qué opción ofrece la mejor relación de costo y beneficio:

  • Boleto Bancario: cuesta alrededor de R $ 4,00 para cada boleto pagado (el valor varía de acuerdo con el banco);
  • Tarjetas de crédito: se paga una mensualidad en torno a R $ 100,00 más una tasa media del 4% sobre el valor de la factura (el porcentaje varía de acuerdo con los operadores de tarjetas);
  • Deuda en cuenta: cuesta alrededor de R $ 0,50 por operación concretada (el valor varía de acuerdo con el banco);
  • Gateways e Intermediadores: los gateways tienen un cobro fijo, a partir de R $ 0,65, por transacción efectuada por su tienda. Los intermediarios cobran un valor porcentual sobre cada venta, que oscila entre el 1,9% hasta el 6,4% del total de la operación (el valor varía de acuerdo con la empresa de pago).

Todos los medios de pago tienen sus características peculiares. Es importante que usted haga un análisis de cuál proporcionará más beneficios y soluciones, de acuerdo con la necesidad de su negocio.

¿Todavía tiene dudas sobre cómo elegir los medios de pago para el comercio electrónico? Participa en los comentarios. ¡Y también le dará consejos esenciales para mantener la salud financiera de su tienda virtual!

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