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Cómo crear una cultura de confianza y credibilidad en su empresa

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dinheirama post-crear-cultura-confianza, la credibilidad-empresa En servicios y consultoría es fundamental la confianza y credibilidad creada a través de valores y virtudes. La virtud de la confianza es algo personal que involucra nivel y capacidad de confiar. Estas virtudes están contenidas en el «Confianza Ecuación», que se refiere a la credibilidad, la intimidad y la orientación auto (bajo).

Es virtuoso tener a alguien que diga la verdad, que se comporte de forma confiable para mantener posibles confidencias y que esté atento a las necesidades de los demás. Es importante saber que las personas necesitan asumir la responsabilidad personal por su propio comportamiento en torno a la confianza, pues sólo así la organización será capaz de crear una cultura basada en ella.

Los valores de confianza institucional conduce las relaciones externas de la organización, el liderazgo, la estructura, las recompensas y los procesos clave. Los valores de una organización basada en la confianza se reflejan en cuatro principios de confianza:

  • centrarse;
  • colaboración;
  • Perspectiva de medio a largo plazo;
  • Transparencia.

Una organización que defiende estos valores trata a los demás con respeto, tiene una inclinación a cooperar con socios, tiene un sesgo hacia un período de tiempo más largo y comparte información.

Las organizaciones basadas en la confianza toman sus valores muy en serio. Si su organización nunca ha despedido a alguien por violación de valores, por ejemplo, entonces usted puede haber sido increíblemente exitoso en su contratación, desarrollo de personal y establecer la cultura correcta.

Dos de los aspectos más importantes para inspirar e implementar tales valores y virtudes son: liderar por el ejemplo y gestionar con sabiduría y no por métricas.

Hablaremos en el próximo artículo sobre cómo liderar por el ejemplo. ¿Te gustó las ideas presentadas en relación a la cultura de la confianza? Te invito a compartir tu opinión en el espacio de comentarios abajo. Gracias y hasta la próxima.

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