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Advertencia: cómo los delincuentes roban su información bancaria por teléfono

Los delincuentes se hacen pasar por empleados del banco y hacen que los clientes entreguen sus códigos de seguridad de tarjetas de débito y crédito, según la estación de televisión KION.

La policía de Carmel, California, al parecer está advirtiendo a los residentes sobre esta estafa, pero el mensaje y los pasos sobre cómo mantenerse seguros son relevantes para todos.

Informe: la nueva estafa bancaria se dirige a los usuarios de teléfonos con cuentas bancarias

La estafa funciona así: un ladrón llama a su teléfono haciéndose pasar por un empleado de su banco.

Lo que lo hace más creíble es que el número de teléfono parece ser de su institución financiera debido a una tecnología llamada suplantación de identificador de llamadas.

El ladrón generalmente le dice que su cuenta ha sido comprometida de alguna manera, informa KION. Para solucionar el problema, los estafadores piden el código de tres dígitos en el reverso de su tarjeta de crédito.

No lo hagas: Ese código de tres dígitos, conocido como CVV (valor de verificación de tarjeta) o CVC (código de verificación de tarjeta) es una medida antifraude.

Esos números forman parte del proceso de verificación que deben realizar los comerciantes para cargar una transacción a su tarjeta.

En el caso de que recibas una llamada de tu banco, aquí hay dos cosas de las que debes asegurarte:

  • Asegúrese de que se dirijan a usted por su nombre completo. Pueden tener a la persona equivocada.
  • Asegúrate de que se identifiquen al principio. Siempre debes saber con quién estás hablando.

Estafa bancaria: qué hacer si recibe una llamada

No des tu información personal: Lo principal que debe saber sobre cómo lidiar con las llamadas telefónicas de un banco es nunca divulgar ninguna información: los bancos no solicitan información personal por teléfono.

Colgar el teléfono: Si alguien de una institución financiera (o alguien realmente) solicita su información personal, cuelgue inmediatamente.

Presentar una queja: Visite el Centro de Quejas del Consumidor de la Comisión Federal de Comercio en consumercomplaints.fcc.gov o llámelos al 1-877-FTC-HELP.

Aquí hay 3 cosas que tu banco nunca hará

Si recibes llamadas de vez en cuando de instituciones financieras, siempre debes tener confianza en con quién estás tratando.

Aquí hay algunas banderas rojas que te harán saber que estás tratando con un estafador en la otra línea:

  • Piden su número completo de Seguro Social, cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito.
  • Le piden que envíe información confidencial del banco por correo electrónico.
  • Le piden que vaya a un sitio de terceros para ingresar su información personal

Esto es lo que dice el experto Clark Howard sobre esta estafa: ?Comprenda esto: nadie lo llamará desde su banco o cooperativa de crédito en posesión de su número de tarjeta de crédito o débito y le pedirá su PIN de cuatro dígitos o su Código de tres o cuatro dígitos de la tarjeta ".

Clark dice que esta es la forma # 1 de mantenerse a salvo de esta estafa bancaria:

"Nunca, NUNCA NUNCA le dé a alguien que se hace pasar por un banco o cooperativa de crédito esa información porque eso le desbloquea la capacidad de pretender ser usted y tener una compra de un día de campo como si fuera usted".

Escuche a Clark Howard hablar sobre esta estafa telefónica

https://clark.com/wp-content/uploads/2019/07/0715hour1seg2.wav

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