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5 preguntas importantes en las encuestas de satisfacción de los empleados

La satisfacción de los empleados en cualquier empresa conduce a resultados empresariales positivos. Si no se escucha la voz de los empleados, es posible que se sientan subestimados, no valorados y que puedan buscar otras oportunidades en la vida. Para evitar la satisfacción de los empleados, la encuesta es la mejor opción.

Al preparar las Encuestas de satisfacción de los empleados, es importante anotar primero los temas y luego centrarse en el tema específico que se incluirá. El empleador puede pensar en tener muchas preguntas en las encuestas, pero no es posible en una sola encuesta.

Las preguntas de la encuesta deben cubrir las preguntas importantes que están relacionadas con la organización y que mostrarán la relación de los empleados con la organización.

Employee Satisfaction Survey

En las encuestas de satisfacción de los empleados, los siguientes temas deben incluir

  1. Satisfacción hacia el trabajo.
  2. Metas y objetivos en la organización.
  3. Cultura del trabajo
  4. Escala de pago
  5. Evaluación de Rendimiento
  6. Desarrollo de carrera
  7. Estructura de oficina
  8. Formación
  9. Relación o coordinación con los compañeros de trabajo.
  10. Satisfacción general.

A través de la encuesta de satisfacción de los empleados, el empleador tiene la idea de si los empleados están satisfechos o no con el trabajo. La encuesta ayuda al empleador a comprender las necesidades del empleado, lo que piensan sobre la cultura de trabajo, sobre la compañía, sobre las subordenadas, sobre el perfil de trabajo, sobre la evaluación anual, etc.

Hoy en día, la mayoría de la organización ha comenzado a utilizar encuestas en línea, ya que son menos costosas, sin papel y aseguran que se intenten todos los cuestionarios. Indirectamente, la encuesta de satisfacción del empleado es como leer la mente del empleado. A través de encuestas, los empleadores pueden aprovechar las fortalezas y mejorar las deficiencias en la organización.

Los empleados del otro lado piensan que al participar y completar una encuesta, pueden ver algunas mejoras y nuevos planes de acción en la organización. A través de la encuesta también aumenta la expectativa del empleado.

Horario para la encuesta

La encuesta debe programarse cuando haya tiempo suficiente para planificar e implementar los resultados de la encuesta. La encuesta no debe hacerse en las horas punta. Incluso a los empleados se les debe dar tiempo suficiente para completar las encuestas y, si es posible, se deben enviar recordatorios.

Confidencialidad de la encuesta

Es importante mantener la confidencialidad de los resultados de la encuesta. Esto es 100% posible si la encuesta se realiza a través de un tercero. O bien, la encuesta debe ser realizada por el departamento que puede mantener los resultados confidenciales.

Se ha investigado que la encuesta realizada a través de terceros es más válida.

Aquí hay 5 preguntas importantes en las encuestas de satisfacción de empleados que miden la satisfacción de los empleados en la organización.

1. ¿Está satisfecho por trabajar para la empresa?

  • extremadamente satisfecho
  • Extremadamente insatisfecho
  • De alguna manera insatisfecho
  • Muy insatisfecho
  • Neutral
  • de alguna manera satisfecho

2. ¿Qué es lo que más te gusta de la empresa?

3. ¿Está satisfecho con …?

(a) Su escala salarial actual

(b) Su desarrollo profesional.

(c) Evaluación del desempeño.

(d) Beneficios ofrecidos por la empresa.

  • extremadamente satisfecho
  • Extremadamente insatisfecho
  • De alguna manera insatisfecho
  • Muy insatisfecho
  • Neutral
  • de alguna manera satisfecho

4. ¿Qué debe hacer la empresa para mejorar el lugar de trabajo?

5. ¿Recomendaría el lugar de trabajo como un buen lugar para trabajar?

  • De acuerdo completamente
  • En desacuerdo completamente
  • Parcialmente de acuerdo
  • Totalmente de acuerdo
  • algo en desacuerdo
  • Muy en desacuerdo

Los resultados de la encuesta de satisfacción de los empleados deben discutirse con los empleados.

5 preguntas importantes en las encuestas de satisfacción de los empleados
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